PLATEBNÍ A STORNO PODMÍNKY
Studio Kotvička s.r.o., IČO: 24207322, DIČ: 24207322, se sídlem: Pod Hájem 30, 252 06 Měchenice
 
Platební a storno podmínky pro jednorázové aktivy Zábavné objevy, Hravé vaření a Smyslohrátky Extra
 
Platba kurzovného:

•	Platbu je nutné uskutečnit do termínu uvedeného v rezervačním systému Auksys, v záložce jednorázové aktivity, nejdéle však 14 dnů před začátkem aktivity. Tuto informaci obdrží klient po přihlášení na aktivitu mailem z rezervačního systému Auksys.
•	V termínu 7-13 dnů před začátkem aktivity bude klientovi zaslána upomínka platby s QR kódem, s o 50,- Kč vyšší částkou kurzovného za administrativní úkony.
•	V případě neuhrazení kurzovného do daného termínu k jednorázové aktivitě, nejdéle 7 dnů před započetím první lekce, bude Vaše místo nabídnuto jinému klientovi. Platbu je možné provést v hotovosti, QR kódem (na recepci nebo po zaslání dotazu na info@studio-motylek.cz nebo info@studio-kotvicka.cz) nebo voucherem na recepci provozovny Studia Motýlek s.r.o. 
•	Platba převodem na účet je možná pouze na vyžádání a u minimálně 3 jednorázových aktivit najednou. O fakturu si lze požádat v Auksysu, záložka „žádost o fakturu“. Fakturu naleznete v Auksysu v záložce „faktury“. Po vystavení faktury již není možné uhradit kurzovné jinou platební metodou.
•	V případě uplynutí data pro platbu kurzovného a splatnosti faktury je nutné si před platbou ověřit, zda již nebylo místo obsazeno.

 Storno podmínky:
•	V případě storna aktivity 48 hodin před začátkem kurzu (uvedeném v rezervačním systému Auksys), máte nárok na vrácení celé částky kurzovného.
•	Pokud klient na aktivitu nenastoupí nebo se omluví méně než 48 hodin před začátkem aktivity, kurzovné se nevrací.
•	Ostatní ustanovení o storno podmínkách se řídí platnými a účinnými obchodními podmínkami. Klient svým podpisem potvrzuje, že se s nimi seznámil.
•	Oznámení o stornování kurzu a žádost o vrácení peněz zasílejte pouze písemně na e-mailovou adresu: info@studio-motylek.cz nebo info@studio-kotvicka.cz. Na storna sdělena ústně nebo telefonicky nebude brán zřetel.
•	Kurzovné bude vráceno formou dle dohody s příslušným zaměstnancem společnosti uvedeným na webových stránkách společnosti. Pokud bylo kurzovné zaplaceno v hotovosti nebo QR kódem, je nezbytné při stornování kurzu tento doklad předložit.
•	Vyjádřený souhlas ve vašem profilu v Auksysu je roven podepsaným platebním a storno podmínkám.

Platné od 1. 2. 2024